Was ist verbale Kommunikation?
Verbale Kommunikation bezieht sich auf die Verwendung von Tönen und Sprache, um eine Nachricht weiterzuleiten. Es dient als Mittel, um Wünsche, Ideen und Konzepte auszudrücken und ist für die Lern- und Unterrichtsprozesse von entscheidender Bedeutung. In Verbindung mit nonverbalen Kommunikationsformen dient die verbale Kommunikation als primäres Werkzeug für den Ausdruck zwischen zwei oder mehreren Personen.
Zwei Frauen diskutieren im Büro Schreibarbeit. (Bild: Jose Luis Pelaez Inc / Mischbilder / Getty Images)Typen
Zwischenmenschliche Kommunikation und öffentliches Reden sind die zwei Grundtypen der verbalen Kommunikation. Während beim öffentlichen Reden eine oder mehrere Personen eine Nachricht an eine Gruppe übermitteln, bezieht sich zwischenmenschliche Kommunikation im Allgemeinen auf einen wechselseitigen Austausch, der sowohl Sprechen als auch Zuhören beinhaltet.
Laut Robert M. Krauss, Professor für Psychologie an der Columbia University, sind Zeichen und Symbole die wichtigsten Signale, die verbale Kommunikation ausmachen. Wörter fungieren als Symbole und Zeichen sind Nebenprodukte der zugrunde liegenden Nachricht und umfassen Dinge wie Tonfall, Erröten und Gesichtsausdrücke.
Zweck
Die verbale Kommunikation hat viele Zwecke, ihre Hauptfunktion besteht jedoch darin, eine Nachricht an einen oder mehrere Empfänger weiterzuleiten. Es umfasst alles von einfachen einsilbigen Klängen bis hin zu komplexen Diskussionen und beruht auf Sprache und Emotionen, um die gewünschte Wirkung zu erzielen. Mit verbaler Kommunikation können Sie Informationen aller Art informieren, anfragen, diskutieren und diskutieren. Es ist wichtig, um zu unterrichten und zu lernen sowie Bindungen zu knüpfen und Beziehungen zu anderen Menschen aufzubauen.
Obwohl alle Arten miteinander kommunizieren, ist die Sprache selbst ein rein menschliches Phänomen, das mehr Genauigkeit erlaubt als die Kommunikationsmethoden anderer Wesen.
Herausforderungen
Eine Vielzahl von Herausforderungen kann sich ergeben, wenn verbale Kommunikation verwendet wird, um sich auszudrücken. Missverständnisse können durch schlechte Wortwahl, unterschiedliche Sichtweisen und fehlerhafte Kommunikationstechniken entstehen, und subjektive Meinungen zu akzeptabler Sprache können zu Kommunikationsstörungen führen.
Sprachbarrieren sind ein Hauptgrund für Verwirrung, wenn versucht wird, verbal zu kommunizieren. Nach Angaben der University of Louisville können sprachliche Unterschiede, die durch geographische Lage, Bildung und sozialen Status beeinflusst werden, Barrieren schaffen, selbst wenn sie dieselbe Sprache sprechen.
Prävention / Lösung
Obwohl Probleme mit der verbalen Kommunikation nicht vollständig vermieden werden können, können Sie Ihre Chancen auf eine erfolgreiche Kommunikation erhöhen. Berücksichtigen Sie die Botschaft, die Sie kommunizieren möchten, bevor Sie sprechen, und kommunizieren Sie mit Respekt vor der Sicht des Empfängers. Achten Sie auf das, was Sie sagen und wie Sie es sagen. Sprechen Sie klar und sprechen Sie Ihre Worte aus und seien Sie bewusst nonverbale Aspekte wie Augenkontakt, Körperhaltung und Mimik.
Überlegungen
Jeder hat einen einzigartigen Stil, Nachrichten zu kommunizieren und wahrzunehmen. Obwohl verbale Kommunikation ein primäres Ausdrucksmittel ist, können nonverbale Aktionen wie Körpersprache die Art und Weise, wie eine Nachricht wahrgenommen wird, stark beeinflussen.
