Beispiele für eine effektive nonverbale Kommunikation

Der Autor Alton Barbour sagt in seinem Buch "Louder Than Words: Non-Verbal Communication", dass nur 7 Prozent der Kommunikation auf Wörtern basieren. Achtunddreißig Prozent basieren auf Lautstärke, Tonhöhe und Ton der Stimme, und volle 55 Prozent basieren auf Gesichtsausdrücken und anderer nonverbaler Kommunikation. Sie können die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass andere Personen Sie verstehen, wenn Sie wissen, wie Sie nonverbale Kommunikation effektiv einsetzen können.

Eine Umarmung ist eine Form der nonverbalen Kommunikation. (Bild: Digital Vision./Digital Vision / Getty Images)

Blickkontakt

Sorgen Sie für einen konstanten Blickkontakt, um Interesse und Aufrichtigkeit zu demonstrieren. Blickkontakt kann der anderen Person zeigen, dass Sie selbstbewusst und ein guter Zuhörer sind. In der Help Guide-Website für psychische Gesundheit heißt es, dass Sie auch die Möglichkeit haben, Gesichtsmerkmale zu lesen. Halten Sie Ihren Augenkontakt natürlich. Lassen Sie es gelegentlich fallen, damit die andere Person nicht das Gefühl hat, dass Sie starren.

Gesichtsausdrücke

In der Hilfe wird erklärt, dass Gesichtsausdrücke effektiv kommunizieren können, da sie in allen Kulturen gleich sind. Jeder kann ein Lächeln oder Stirnrunzeln erkennen und seine Bedeutung abschätzen, unabhängig davon, woher er kommt oder welche Sprache er spricht. Vicki Ritts vom St. Louis Community College und James R. Stein von der Southern Illinois University erklären, dass ein angenehmes Lächeln Sie freundlich und aufgeschlossen erscheinen lässt.

Lassen Sie Ihr Gesicht Ihre Gefühle widerspiegeln, aber übertreiben Sie es nicht. Übertriebene Ausdrücke können unaufrichtig wirken. Sie können Ihr Gesicht auch dazu verwenden, die Spannung abzubauen, indem Sie einen "weichen" Ausdruck beibehalten, wenn ein Gespräch heiß wird. Wenn Sie Ärger zeigen lassen, kann dies die andere Person weiter aufregen, während ein ruhiger Ausdruck auch dazu beitragen kann, die Ruhe zu bewahren.

Berühren

Touch kann unter verschiedenen Umständen effektiv kommunizieren. Zum Beispiel kann die Festigkeit Ihres Handshakes der anderen Person zeigen, dass Sie selbstbewusst sind, wenn Sie sich zum ersten Mal treffen. Eine sanfte Berührung der Schulter kann Empathie zeigen, wenn jemand emotional wird. Eine Umarmung kann freundlich, beruhigend oder fürsorglich sein, wenn sie mit jemandem verwendet wird, den Sie gut kennen. Achten Sie darauf, wie Sie mit Fremden und Kollegen Kontakt aufnehmen, damit sie nicht als unangemessen interpretiert werden.

Platz

Sie können dazu beitragen, den Komfort der anderen Person aufrechtzuerhalten und Respekt zu zeigen, wenn Sie genügend persönlichen Freiraum haben. Es ist normal, dass Menschen in manchen Kulturen anderen sehr nahe kommen, aber Amerikaner schätzen ihren Raum. Die andere Person kann sich eingeschüchtert oder nicht respektiert fühlen, wenn Sie nicht den richtigen Abstand einhalten.

Gesten

Einige Leute "sprechen mit ihren Händen" und setzen ihre Worte mit ausgedehnten Handgesten durch. Dies kann Ihre Worte betonen, aber seien Sie vorsichtig, es extrem zu machen. Halten Sie Ihre Handbewegungen klein und natürlich und lassen Sie sie betonen, was Sie sagen, ohne Ihre Worte zu überfordern.